从目的到衡量:OGSM如何为企业筑牢发展基石

面对如今复杂多变且竞争激烈的商业环境,企业该怎么做呢?OGSM作为一种极具影响力的管理工具,正被越来越多的企业和组织所运用,助力其在目标达成的道路上扬帆远航。它由目的、目标、策略和衡量四个关键部分构成,各部分紧密相连,共同发挥着强大的效能,为企业的成功保驾护航。

1、目的明确:奠定方向基石

OGSM的首要环节——目的(Objective)确立,是整个管理体系的基石与灵魂所在。目的为企业或项目指明了存在的根本原因和长期的愿景方向,它是一种具有宏观性、引领性的陈述,能够清晰地回答“我们为什么要做这件事”这一关键问题。

例如,一家致力于环保事业的科技公司,其目的可能是“通过创新的科技解决方案,推动全球可持续发展,为子孙后代创造一个更美好的生态环境”。这一目的超越了短期的利益追求,着眼于更宏大、更长远的社会价值和环境福祉,从而为公司的所有决策和行动赋予了深刻的意义和使命感。

明确的目的能够在企业内部凝聚人心,激发员工的内在动力和创造力。当员工们理解并认同公司的目的时,他们不再仅仅将工作视为一份谋生的手段,而是将自己的日常努力与更高层次的使命紧密相连,从而更加投入、更加积极主动地为实现这一目的贡献自己的力量。

此外,目的还为后续目标、策略和衡量指标的制定提供了不可或缺的方向指引。它确保了企业在制定具体计划和行动时,始终保持与整体愿景的一致性,避免因短期利益的诱惑或市场波动的干扰而偏离正轨,使企业在漫长的发展征程中始终坚守初心,稳步前行。

2、目标精准:构建前行路径

在明确了目的之后,OGSM中的目标(Goal)设定则将宏大的愿景转化为具体、可衡量、有时限的阶段性目标,犹如为企业的前行构建了详细的路线图。

以一家计划拓展市场份额的消费品企业为例,其目标可能设定为“在未来一年内,将产品在华东地区的市场占有率提升至 20%”。这一目标具有明确的时间限制(一年内)、清晰的量化指标(20%的市场占有率)以及特定的地域范围(华东地区),使得企业的市场拓展行动具有高度的针对性和可操作性。

精准的目标有助于企业合理分配资源,确保资源能够集中投入到对实现目标最关键的领域和活动中。同时,它也为员工提供了清晰的工作指引,让每个人都清楚地知道自己在特定时间段内需要达成的具体成果,便于进行自我管理和团队协作,提高工作效率和执行效果。

而且,目标之间通常具有层次性和关联性,它们相互支撑、层层递进,共同服务于企业的总体目的。例如,为了实现上述市场份额提升的目标,企业可能进一步分解出一系列相关的子目标,如增加产品的销售渠道数量、提高品牌知名度、优化产品包装以吸引更多消费者等,这些子目标共同构成了一个有机的目标体系,从不同方面推动企业朝着最终目标稳步迈进。

3、策略有效:强化执行保障

当目的明确、目标清晰后,OGSM中的策略(Strategy)制定则成为将目标转化为实际行动的关键纽带,为企业提供了达成目标的具体方法和途径

一家传统制造业企业在面临原材料成本上升和市场竞争加剧的双重挑战时,为了实现降低成本、提高产品竞争力的目标,可能制定如下策略:一是优化供应链管理,与供应商重新谈判合作条款,建立长期稳定的供应关系,同时拓展原材料采购渠道,寻找性价比更高的替代材料;二是推动生产流程优化,引入先进的生产技术和设备,提高生产效率,降低废品率;三是加强产品研发创新,投入更多资源进行产品升级换代,增加产品附加值,从而提高产品在市场上的定价能力。

有效的策略不仅能够帮助企业应对各种内外部挑战,充分利用市场机会,还能够充分发挥企业的优势,弥补自身的劣势,使企业在竞争中脱颖而出。而且,策略的制定需要综合考虑企业的资源状况、市场环境、竞争对手等多方面因素,确保其具有可行性和适应性,能够在实际执行过程中落地生根,产生实际效果。

此外,OGSM的策略部分还具有一定的灵活性和动态调整能力。随着市场环境的变化和企业实际执行情况的反馈,策略可以及时进行优化和调整,以更好地适应新的形势和需求,确保企业始终朝着目标前进,保持竞争优势。

4、衡量科学:确保精准管控

OGSM中的衡量(Measure)环节,犹如企业运营管理的“仪表盘”和“指南针”,通过建立一套科学、系统的衡量指标体系,对目标和策略的执行情况进行实时监测、评估和反馈,为企业提供了精准的管控手段,确保企业能够及时发现问题、调整方向,最终实现目标

在一个市场营销活动中,企业可以设定一系列衡量指标,如广告曝光量、网站流量、客户咨询量、转化率、销售额等,通过专业的数据分析工具对这些指标进行实时跟踪和分析,从而精准评估营销活动的效果。如果发现某个指标未达到预期值,企业可以迅速深入分析原因,可能是广告投放渠道选择不当、营销内容吸引力不足、产品定价不合理等,然后针对性地调整营销策略,优化执行方案,以提高营销活动的投资回报率和整体效果。

在企业的日常运营管理中,衡量指标也广泛应用于各个环节和领域。例如,生产部门可以通过衡量生产效率、产品合格率、设备故障率等指标,及时发现生产过程中的瓶颈和问题,采取相应的改进措施,提高生产质量和效率;财务部门可以通过监测成本费用率、利润率、资金周转率等指标,对企业的财务状况进行精准把控,为企业的决策提供有力的财务支持。

而且,衡量指标的设定不仅仅是为了发现问题,更重要的是为了推动持续改进和优化。通过对历史数据的分析和对比,企业可以总结经验教训,不断优化目标、策略和执行过程,形成一个良性的循环,使企业的管理水平和运营绩效不断提升,逐步向更高的目标迈进。

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5、工具推荐:北极星OGSM

北极星OGSM是由融云北极星公司打造的专业企业数字化战略执行产品。北极星OGSM,以最先进的“OGSM”理论为基石,通过三大核心步骤——业务规划、业务执行与业务复盘,对企业战略进行深度拆解与细化,确保战略精准落地。

北极星OGSM能为您带来以下好处:

1.目标规划与拆解:解决多部门、多层级组织中因语言、理解差异和沟通不畅导致的战略执行共识不足问题。

2.结果设定与量化:解决目标设定不合理或模糊,团队无法有效聚焦和衡量成果的问题。

3.目标落地与执行:解决战略过于宏大或抽象,难以转化为具体执行方案的问题。

4.风险预警与监控:解决战略执行过程中缺乏有效预警和监控机制,无法及时发现和纠正问题。

北极星OGSM通过以下三大步骤打造闭环路径:

1.业务规划:帮助企业将战略层层拆解,确保每个员工都能对战略有清晰、一致的理解。

2.业务执行:通过OGSM+A模式,对战略进行细化解读,进一步落地战略。

3.业务复盘:建立完整的监控和评估体系,系统自动预警,及时发现问题并采取相应措施。

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由此看来,OGSM管理工具通过其目的明确、目标精准、策略有效和衡量科学的四大优势,为企业提供了一套全面、系统、高效的管理体系,帮助企业在复杂多变的市场环境中找准方向、明确路径、强化执行、精准管控,从而实现可持续发展和长期成功。无论是大型企业的战略规划与执行,还是小型团队的项目管理与推进,掌握和运用OGSM都将为其带来显著的管理效能提升和目标达成保障,成为企业在激烈竞争中立于不败之地的有力武器。

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