战略落地难?世界500强都在用的OGSM工具,一页纸搞定战略执行!
一、为什么你的战略总是落不了地?
一位制造业的老板大吐苦水:"我们每年花几十万做战略规划,可到了年底一看,能落地的连30%都不到。中层说战略不清晰,基层说目标太模糊,我自己也搞不懂问题出在哪..."
这让我想起之前服务过的一家连锁零售企业。他们花了三个月制定了精美的战略规划书,厚厚一沓200多页,结果各部门负责人拿到手后,第一反应都是:"这跟我有什么关系?"
战略执行的三大致命伤:
- 战略与执行"两张皮"
高层做完战略就撒手不管,中基层凭感觉执行。就像建筑师画完图纸就跑了,让工人自己看着盖楼。 - 目标拆解"拍脑袋"
常见场景:老板说今年要增长30%,各部门领指标时就开始"讨价还价",最后变成数字游戏。 - 执行过程"黑箱操作"
每个月都在开经营分析会,但永远在讨论"为什么没完成",而不是"如何确保完成"。
二、OGSM:让战略执行像用微信一样简单
OGSM是Objective(目的)、Goal(目标)、Strategy(策略)、Measure(衡量)的缩写。这个工具最初由宝洁公司开发,现在已经成为可口可乐、玛氏等世界500强的标准战略执行语言。
1. Objective:描绘战略愿景
- 是什么:用定性语言描述企业想要达到的理想状态
- 怎么写:避免假大空,要让人看得懂、记得住
- 案例:
× 错误写法:"成为行业领导者"
√ 正确写法:"在华东地区成为高端家居第一品牌"
2. Goal:量化战略目标
- 黄金法则:必须符合SMART原则
- 常见错误:目标之间缺乏逻辑关系
- 实用技巧:用战略地图工具,确保各目标相互支撑
3. Strategy:制定作战策略
这是最容易被忽视也最重要的部分!我总结了"三要三不要"原则:
三要:
- 要围绕关键成功要素
- 要明确资源投入方向
- 要区分长期策略和短期突破
三不要:
- 不要把日常工作当策略
- 不要策略之间互相打架
- 不要没有主次的策略清单
4. Measure:建立衡量体系
建议每个策略对应2-3个衡量指标,包括:
- 过程指标(比如:每月开发多少新客户)
- 结果指标(比如:新客户贡献多少销售额)
- 质量指标(比如:新客户满意度)
战略执行不是把目标分解下去就完了,而是要建立一套完整的"战略-执行-反馈"闭环系统。OGSM工具之所以被世界500强广泛使用,就是因为它让战略变得可执行、可追踪、可优化。
如果你也在为战略落地发愁,不妨试试这个"一页纸"的神奇工具北极星OGSM吧。毕竟,再好的战略,不能落地都是空谈。
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