不懂企业文化?先看任正非怎么做:这9个策略,让文化落地不空洞

有人说:动物的血管里流的是血,而人类的血管里,流的是文化。

深以为然。

对个人而言,文化底蕴决定了能走多远、攀多高;对企业来说,文化更是穿越风浪、站稳脚跟的隐形地基。那些能在行业里长期领跑的企业,无一不是把文化刻进了骨子里。

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华为创始人任正非对企业文化的重视,更是业界公认。在我看来,他做企业文化的核心就两件事:一是“洗心”,二是“分钱”。

“分钱”不用多说,任正非把每年股东分红的大部分都分给了员工,让奋斗者能真正共享成果;而“洗心”,就是用文化重塑员工的认知,让大家朝着同一个方向发力。他曾说过一句话,至今振聋发聩:“不管是什么行业,最后这个行业的资源会枯竭,只有文化生生不息。”

“这个世界不是有钱人的世界,也不是有权人的世界,而是有心人的世界。” 企业文化的核心任务,就是培养这样的“有心人”——只有当员工都成为对企业、对事业用心的人,文化才能真正落地生根,生生不息。

别误解了!文化不是贴在墙上的口号

很多企业对文化有个误区:觉得搞几句漂亮的口号、做几版精致的海报贴在墙上,就是有企业文化了。

其实不然。文化从来不是表面形式,而是一种能让企业持续发展的高级能力。

人类作为动物的一员,天生没有文化,所有的文化都是后天习得的。也正是因为有了文化,我们才摆脱了兽性,拥有了人性。而企业文化,就是人类社会文化在企业中的延伸,是一个企业独特的生存方式和发展逻辑的总和。

通俗点说,企业文化就是企业团队共同遵守的行为模式,里面包含了企业的经营思想、价值观、工作作风、传统习惯和规章制度,是一个有机的整体。真正的企业文化,必须满足三个核心特点:

第一,要有“文”。这里的“文”,是人类智慧的高级成果和先进文明的结晶。在企业里,它就体现为正确的价值观、科学的经营理念、规范的制度流程。不是凭老板的个人喜好定几个口号,而是要符合企业发展的规律,能指引团队走在正确的路上。

第二,要能“化”。“化”就是教化、转化的意思。企业文化不是写在纸上、贴在墙上就完事了,关键是要让员工真正接受、认同,并且自觉遵守,内化成自己的思维和行为习惯。那些只停留在表面、没人真正执行的口号,只能叫“文而未化”,根本算不上真正的企业文化。

第三,要有传递性和延续性。文化一旦形成,就要通过招聘、培训、老带新等方式,传递给每一位新员工,让它在企业里不断延续下去。如果一个文化只能存在于某一批员工身上,无法传承,那也算不上成功的企业文化。

可能有人会问:花这么多精力做企业文化,到底有什么用?其实答案很简单,优秀的企业文化,能解决企业发展中最核心的问题:

1. 定方向:给企业提供长远的发展方向和科学的做事方法,让企业在复杂的市场环境中少走弯路,更稳定地生存和发展;

2. 聚人心:让全体员工明确共同的目标,步调一致,避免各自为战;

3. 赋能力:提升员工的品德、学习能力和自我约束能力,让员工明白工作的意义,主动发挥自己的潜力,同时也能提高自己的地位和待遇;

4. 激活力:提高员工的自主管理、自主经营能力,让文化渗透到制度管不到的角落,激发团队的创新力;

5. 强凝聚:让员工产生“主人翁”意识,觉得自己和企业是命运共同体,增强企业的凝聚力。

如何打造能落地的企业文化?这9个策略要记牢

聊完了企业文化的重要性,大家最关心的肯定是:到底怎么才能打造出一套能落地、有效果的企业文化?

现在很多国内企业都在提“狼性文化”,大家普遍认为狼有三个核心优点:敏锐的嗅觉、不屈不挠的进攻精神、群体奋斗的意识。华为早期就是“狼性文化”的典型代表——当时华为面对的都是爱立信、诺基亚、西门子这样的世界级巨头,为了在市场上抢到一席之地,华为员工个个“狼性十足”,靠着拼搏杀出了一条血路。

除了狼性文化,华为还打造了“奋斗者文化”,核心就是四句话:以客户为中心;以奋斗者为本;长期艰苦奋斗;持续自我批判。而这一切,都离不开任正非的“洗心”和“分钱”两大法宝——没有合理的分钱机制,员工就没有奋斗的动力,“心”就洗不出来;而如果没有文化的引领,员工只顾着个人利益,企业也赚不到能分给大家的钱,两者是相辅相成的。

9个打造企业文化的核心策略,不管是初创企业还是成熟企业,都能参考:

1. 兼顾多方利益:企业文化要符合大多数员工的需求和期望,同时也要平衡客户、股东和社会的利益,打造一个能让多方共赢的生态;

2. 贴合战略与时代:企业文化不能脱离企业的发展战略,也不能墨守成规,要跟着市场环境和时代趋势调整,自嗨式的文化最终只会走向死路;

3. 要素全面完整:企业文化要包含使命愿景、价值观、行为准则、制度规范和企业形象等核心要素,形成一个完整的体系;

4. 表达通俗易懂:不用复杂的术语,用简单、直白、能让员工心动又心服的语言表达企业文化,这样才能更好地传播和落地;

5. 注重实践验证:企业文化不是凭空设计的,要在实际工作中不断实践、优化,经过验证的文化才是有生命力的;

6. 分层精准赋能:让高层有使命感,愿意为企业的长远发展布局;让中层有成就感,能在带领团队的过程中实现自我价值;让基层有责任感,能认真做好每一件小事;

7. 做好人才筛选与激励:招聘时优先选择符合企业价值观的员工,对于那些模范践行企业文化、绩效又优秀的员工,要重点重用、提拔和表彰;

8. 管理层言传身教:企业文化不是靠员工执行就行,管理层要带头践行——老板和高管的一言一行都是企业文化的体现,只有管理层做好榜样,员工才会跟着学;

9. 明确奖惩机制:对于遵守企业文化的员工,要给予及时的奖励;对于违反企业文化的行为,要严肃惩罚,让企业文化真正成为大家敬畏、遵守的准则。

最后想再说一句:企业的竞争,表面上是产品、技术、资金的竞争,但本质上是文化的竞争。资金会枯竭,技术会迭代,只有文化能穿越周期,成为企业最核心、最持久的竞争力。

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