现在很多人都意识到绩效管理不是绩效考核,但很多企业仍然还是把绩效管理做成了绩效考核。
当然,这其中的原因很多,可能是考核设得太频繁了,也有可能是主管没有能力去做辅导与反馈,还有可能是公司的文化导致。
员工如果在业绩达成的过程中,不能从管理者那里得到加持,管理者基本上就是在绩效管理中失职与缺位。
其实他给员工打分有一个巨大的压力,担心员工问他为什么只打这么多分,为什么张三打的得分比我打得高?
很多管理者平时没有做过程的管理,结果是什么样,很多时候要么看报表,要么凭感觉。
这时候,主管在面对一些下属质问的时候,就感觉到非常不适。
当我看到很多主观的评分项时,我提出了质疑,我说这么多主观项,怎么让主管评分啊?
一个管理者直属下属最多也只有二十个,最小的可能只有几个人,作为一个合格的管理者,你的下属责任心怎么样,工作态度怎么样,团队精神怎么样,个人操守怎么样,难道不清楚吗?
很多人会和说,绩效管理有黑洞,也就是无论你考核什么,你都会发现,有一些东西是无法考核得到的;
其实,这个黑洞不是靠考核方法或标准上来找答案,而是要从人身上找答案——我们的管理者本身合格吗?
不合格的管理者,再好的方法,使用起来也是问题重重。
我在很多企业做薪酬绩效咨询项目,我发现的一个有趣的现象:
在一家公司用得非常好的方法,在另一家公司去根本无法实施。
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