绩效管理就是绩效考核

现在很多人都意识到绩效管理不是绩效考核,但很多企业仍然还是把绩效管理做成了绩效考核。
当然,这其中的原因很多,可能是考核设得太频繁了,也有可能是主管没有能力去做辅导与反馈,还有可能是公司的文化导致。
 
不管怎么样?没有过程的考核,没有太多的价值。
员工如果在业绩达成的过程中,不能从管理者那里得到加持,管理者基本上就是在绩效管理中失职与缺位。
 
为什么很多企业管理者并不愿意做考核?
其实他给员工打分有一个巨大的压力,担心员工问他为什么只打这么多分,为什么张三打的得分比我打得高?
 
很多管理者平时没有做过程的管理,结果是什么样,很多时候要么看报表,要么凭感觉。
而大家都清楚,考核并不是所有内容都可以有数据的;
因此,主观的部分,他就只能凭感觉。
但很多时候,感觉其实是不准确的,甚至是错误的;
这时候,主管在面对一些下属质问的时候,就感觉到非常不适。
最后,只能是说绩效管理方法有问题。
 
我有一次去一家外企游学,这家外企在业界很有名气。
我问他们人资总,绩效管理是怎么做的?
对方很热情的拿了一张考核表给我看。
当我看到很多主观的评分项时,我提出了质疑,我说这么多主观项,怎么让主管评分啊?
 
他说了一句话,让我非常有启发。
一个管理者直属下属最多也只有二十个,最小的可能只有几个人,作为一个合格的管理者,你的下属责任心怎么样,工作态度怎么样,团队精神怎么样,个人操守怎么样,难道不清楚吗?
 
很多人会和说,绩效管理有黑洞,也就是无论你考核什么,你都会发现,有一些东西是无法考核得到的;
其实,这个黑洞不是靠考核方法或标准上来找答案,而是要从人身上找答案——我们的管理者本身合格吗?
 
不合格的管理者,再好的方法,使用起来也是问题重重。
 
我在很多企业做薪酬绩效咨询项目,我发现的一个有趣的现象:
在一家公司用得非常好的方法,在另一家公司去根本无法实施。
其实方法本身并没有问题,问题就在于人。
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