上班路太堵、工作烦事多、烂人到处是……这些不在自己的能力可以控制的范围、却又躲不掉的事，总是让我们心急如焚，恨不能立即掉头就走。上班族要如何在失控状态中减少情绪的耗损、控制焦虑?
当工作不能一口气做完时，焦虑的情绪就会升起。其实很多时候，不是事情太多让人焦虑，而是这些事情太“无序”了。
你需要做的，就是把无序变“有序”。可以在一张纸的中间画一条直线，左边那栏按照优先级写上“今天”必须办完的事，右边写上明天、下星期，甚至下个月再做也不迟的事。
转眼间，必须在短期内处理完的事就少了一大半，你会感到一股力量油然而生。接下来，只需要专注地将事情一件一件处理好。
每处理完一件工作，就拿出笔用力地把它划掉。这个举动会让你产生更大的动力，迎接下一个需要被完成的工作。
谁不想追求良好的人际关系，尤其是在职场上？可是往往遇到难缠的人，我们的焦虑指数就会飙升，比如那些经常制造“噪声”的高层、爱找你麻烦的同事、蛮横不近人情的客户……一想到要跟他们打交道就战战兢兢，一天的上班好心情都可能毁于一旦。
此时，冷静处理最重要。面对这些令人不舒服的情境，一般来说，反应会是咬牙、皱眉、呼吸短浅、心悸、肩颈紧绷、握紧拳头等。只要这些压力生理反应还存在，你的心理情绪就会跟着紧张焦虑，最终造成恶性循环。
不管在任何时候，碰上难缠的人，不要理会对方是是什么态度，而应言简意赅、语气平缓地澄清重点问题，这样才能化繁为简。如果对方太过分，一定要坚定拒绝其无理要求，但依然保持和缓的态度。若失控，你就输了。
最后要放下焦虑。想一想，既然是大千世界的芸芸众生，就要允许各种各种各样的人性在你面前出现。当然，你无须去配合，也不要把自己的情绪反应和别人的行为绑定在一起。你没有权力决定别人的行为，但你有义务管理好自己的情绪。
声明：本站所有文章，如未申明原创且有标明来源途径版权的内容均为原作者所有，任何个人或组织，需要转载可以自行与原作者联系；同时如若未注明版权信息得可能网本站编辑人员未能及时找到原作者信息，若本站内容侵犯了原著者的合法权益，可联系我们进行处理。北极星OKR尊重所有原创作者的版权成果。
未署名北极星OKR原创文章的观点仅代表原作者观点，北极星转载仅供读者辩证参考！
