目标管理究竟是什么?谁提出的?目标管理的意义是什么?
1954年,管理大师德鲁克在《管理实践》一书中首次提出了“目标管理”的概念和体系。
目标管理究竟是什么?
将管理的重点从寻找弱点转移到绩效分析上来,以区分人的能力和潜力。德鲁克认为:“目标管理的主要贡献在于,我们能够以自我控制的管理方式来取代强制性管理。”目标管理可以把客观的需要转化为个人的目标,通过自我控制取得成就。
引导管理者从重视流程、管理制度等细节问题转为重视组织的目标。德鲁克认为:“只有这样的目标考核, 才能激发管理人员的积极性,不是因为有人叫他们做某些事,或是说服他们做某些事,而是因为他们的任务目标要求他们做某些事 (岗位职责) ;他们付诸行动,不是因为有人要他们这样做,而是因为他们自己认为必须这样做——他们像一个自由人那样行事。”
目标管理强调经理人对上级目标实现承担的责任,就意味着每一位经理人应该认真参与他们所属 的上一级单位的目标制定工作。德鲁克指出:“企业的宗旨和任务必须转化为目标,管理者必须通过这些目标来领导下层并以此来保证企业总目标的实现。”
目标管理的提出的历程:
1、“计划”:19世纪末、20世纪初,科学管理 理论的创始人, “科学管理之父” 泰勒 (1856-1975) 曾经强调,“在现代科学管理中,最突出的 要素是任务观念”,针对“磨洋工”提出提高劳动生 产率的关键在于事先制定出计划。
2、“组织目标”:泰勒思想的追随者莉莲·吉尔布雷思 (1878-1972) 进一步发展了泰勒“任务管理”的这种观点,把组织中的“任务”发展成为组织的“目标”。即个人任务的实现是组织目标实现的一个前提。
3、“目标成为基本职能”:法约尔、厄威克、穆尼 、赖莱 “组织是人们为了实现某种共同目标的联合形式”,组织的基础就是组织中的人共同理解的组织的共同目标,共同的目标不仅可以更好地实现组织效率,还可以起到协调的作用。
4、“自我管理的提出”:福莱特独创性地提出了“建设性冲突”的思想,认为协调是组织的首要任务,而且应该在“早期”,在政策和决定形成前让所有的相关人员都参与协调,不是由上级来控制下级,而是在组织中所有要素的统一和合作。
目标管理的重大意义
德鲁克的目标管理:打破了在管理学界一贯把目标作为计划一部分的传统看法, 他把目标管理作为一种管理哲学 提出来,认为管理的真正含义就在于设定目标,以此来决定着管理者做的是什么样的事情,它应该是什么样,以及如何才能实现。目标作为管理的核心,管理作为围绕目标决策 的一种实践。
- 目标管理这一概念具有天文学家哥白尼“日心说” 般的突破性效。
- 注重管理行为的结果而不是对行为的监控,把管理的整个重点从工作努力——即输入,转移到生产率——即输出上来。
- 目标管理是德鲁克提出的一种为了使管理能够真正达到预期效果并实现企业目标而在企业管理过程中采用的以自我控制为主导思想、以结果为导向的过程激励管理方法。
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