BSC与OGSM:两套战略工具,如何互补落地企业目标?

做企业战略管理,很多人都会陷入一个误区:纠结BSC和OGSM到底选哪个,仿佛两者是非此即彼的“竞争对手”。

其实不然。在企业战略管理的工具箱里,BSC(平衡计分卡)和OGSM(目的-目标-策略-衡量)更像是两套功能互补的“导航系统”——一个负责规划全局路线,一个负责指引具体步伐,结合使用才能将宏大的企业远景,转化为每个人都能执行到日的具体计划。

理解它们的核心关系,一句话就能概括:BSC负责“全方位思考”,OGSM负责“线性落地”。今天就带大家彻底搞懂两者的差异、互补性,以及落地实操方法,帮你打通战略从设计到执行的“最后一公里”。

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一、核心差异:BSC是“全景图”,OGSM是“路线图”

两者的本质区别,在于逻辑框架的不同——一个侧重“全局平衡”,一个侧重“聚焦落地”,我们用通俗的语言+清晰对比,帮你快速区分。

1. BSC(平衡计分卡):兼顾当下与未来的“全景导航”

BSC的核心是“平衡”与“因果”,它最厉害的地方,是避免企业陷入“唯利润论”的短期陷阱。通过财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度,搭建起企业战略的全景框架,确保企业在追求短期利润的同时,也在持续构建长期竞争力。

简单说,BSC会告诉你:要想长期盈利(财务维度),就得做好客户服务(客户维度);要做好客户服务,就得优化内部流程(内部流程维度);要优化流程,就得培养核心人才、升级系统(学习与成长维度)——这就是它的因果逻辑闭环。

2. OGSM(战略执行看板):聚焦目标的“线性执行手册”

如果说BSC是“宏大蓝图”,那OGSM就是“落地指南”。它是一种极简的“一页纸计划书”,通过“目的(Objective)-目标(Goals)-策略(Strategies)-衡量(Measures)”的强逻辑链条,确保所有行动都不偏离核心意图,每一步都有明确方向。

比如,当企业确定了“提升市场份额”的目的,OGSM会拆解出具体目标(如市场份额提升5%)、落地策略(如拓展2个新区域、优化产品定价)、衡量指标(如每月新区域销量、定价调整后的转化率),让战略不再是“空中楼阁”。

一张表看懂两者核心区别

特性
BSC(平衡计分卡)
OGSM(战略执行看板)
核心关注
组织的全面平衡与战略一致性
战略的层级拆解与落地执行
思维方式
矩阵式、多维因果逻辑
线性式、由大到小的层级逻辑
呈现形式
战略地图 + 计分卡
一页纸计划书 (One Page Plan)
适用场景
高层设计战略框架、组织绩效评价
业务单元落地、年度行动计划制定

二、核心关系:互补融合,打造“战略闭环”

真正领先的企业(比如宝洁P&G),从来不会二选一,而是将两者结合,形成“战略设计-落地执行-复盘优化”的闭环。它们的互补性,主要体现在两个方面:

1. BSC为OGSM提供“思考维度”,避免短期功利

如果没有BSC的指引,OGSM很容易陷入“短期主义”——比如策略只聚焦于“提升销量”“降低成本”等财务目标,忽略了人才培养、系统优化等长期投入,最终导致企业后劲不足。

而通过BSC的四个维度去审视OGSM,就能确保策略的全面性:既有“提升销量”的短期动作,也有“搭建人才梯队”“优化客户服务流程”的长期布局,让每一步执行都服务于企业长期发展。

2. OGSM为BSC提供“执行抓手”,破解战略空转

很多企业的痛点是:战略听起来很宏大,但员工不知道每天该干什么——这就是BSC的“短板”:它更偏向于战略框架的搭建,显得相对静态和宏观,缺乏具体的执行路径。

而OGSM恰好能填补这个鸿沟:它通过明确的“衡量指标”和具体的行动计划,把BSC里抽象的战略目标,拆解成一个个可落地、可追踪的“项目制”任务,让员工清楚“每天做什么、做到什么程度”,让战略真正落地。

三、最佳实践:4步将两者结合,打通战略执行

了解了差异和互补性,更重要的是知道如何落地。分享一套简单可复制的流程,帮你在企业内快速结合使用BSC和OGSM:

第一步:用BSC绘制战略地图,明确全局方向

先从BSC的四个维度出发,梳理企业的战略重点,明确各个维度之间的因果关系,绘制出清晰的战略地图。比如:财务维度目标是“提升盈利能力”,客户维度就是“提升客户复购率”,内部流程维度是“优化产品交付效率”,学习与成长维度是“培养核心技术人才”。

第二步:将BSC目标转化为OGSM的“目的(Objective)”

把战略地图中的关键节点,直接作为OGSM的核心目的——比如BSC中“提升客户复购率”的目标,就可以作为OGSM的核心目的,确保OGSM的方向和企业整体战略保持一致。

第三步:用OGSM拆解具体执行计划

这是最关键的一步,重点做好两个拆解:

① 策略(Strategies):围绕BSC的目标,明确具体的落地路线。比如为了达成“提升客户复购率”(BSC客户维度目标),策略可以是“优化客户售后体系”“推出老客户专属福利”;

② 衡量(Measures):将BSC里的KPI,细化为可操作的过程指标。比如BSC的KPI是“客户复购率提升10%”,OGSM的衡量指标就可以拆解为“每月老客户回访率≥80%”“老客户专属福利使用率≥60%”。

四、总结:该选BSC还是OGSM?看痛点就够了

最后用一句话帮你快速决策,避免纠结:

✅ 如果你发现公司部门之间推诿扯皮、只看眼前利益、战略方向模糊,优先用BSC——它能帮你梳理全局逻辑,实现各部门协同,兼顾短期利益和长期发展;

✅ 如果你发现公司战略清晰,但员工执行力差、不知道每天该干什么、计划总落空,优先用OGSM——它能帮你拆解目标,让每一步执行都有明确指引,打通战略与执行的鸿沟。

其实说到底,BSC和OGSM从来不是“二选一”的关系:BSC告诉你“我们要从哪几个方面赢”,OGSM告诉你“为了赢,我们今年具体怎么打”

唯有将两者结合,才能让企业的战略既有高度,又有落地的力度,真正实现从“宏大远景”到“日常执行”的无缝衔接。

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