HR进阶干货:人力资源管理只有两种模式,选错直接影响企业盈利

在企业人力资源管理的发展进程中,管理模式一直在持续迭代升级。随着心理学、人际关系理论的融入,现代人力管理体系愈发完善,但行业内始终不存在一套可以适配所有企业的万能管理方案。

纵观当下各大企业的人力管理实践,无论行业、规模如何,最终都可以归为两大核心策略:低路模式高路模式。两种管理逻辑截然不同,带来的团队状态与企业盈利结果更是天差地别。

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一、低路模式:以压缩成本为核心的粗放管理

低路模式是最传统的人力管理方式,核心逻辑极致压缩人力成本。采用该模式的企业,会将员工单纯视作企业的成本负担,一切人力工作都围绕“省钱”展开。

这类企业普遍实行低薪资、精简福利、缩减员工培训投入的用人策略。管理层面延续经典的泰勒主义刚性管控思维,依靠固化的标准化流程、严格的监督机制约束员工。企业掌握全部决策权力,员工只能被动执行工作,没有任何自主发挥、自主决策的空间。

在劳资关系上,低路模式风格强硬,面对工会组建、员工诉求等问题,大多采取压制、对抗的态度。整体管理逻辑十分直白:员工如果不满现状、无法适配岗位,最优解决方式就是离职,企业极少主动沟通优化管理制度。

二、高路模式:以价值赋能为核心的长效管理

与低路模式截然相反,高路模式是价值赋能型管理,核心认知是:员工不是成本,而是企业的核心竞争力。

践行该模式的企业,愿意为人才投入更多资源。通过高于行业水平的薪资、科学的绩效激励、完善的福利保障、系统化的培训晋升体系,主动吸引、留存优质人才。同时彻底弱化刚性管控,充分下放工作权限,赋予员工充足的工作自主权,鼓励员工自我管理、团队协同。

面对劳资问题,高路模式企业拒绝强硬对抗,而是通过完善的员工保障、畅通的双向沟通渠道,从根源上解决员工诉求,提升员工的归属感与工作参与感,让员工与企业双向成长。

值得一提的是,高路模式并非固定模板,灵活性极强。企业可结合自身发展阶段、经营需求,灵活调整绩效体系、工作流程标准、员工职业保障机制,适配自身发展节奏。

三、真实案例对比:省钱式管理,真的赚钱吗?

很多企业固执地认为:压低人力成本,就能提升企业利润。但山姆俱乐部和好市多的同业对标,直接打破了这个误区。

山姆俱乐部采用典型的低路管理模式,严控所有人力开支,压低薪资与福利成本;而好市多坚持高路赋能模式,员工薪资比山姆俱乐部高出40%,福利体系也更加完善。

看似山姆俱乐部成本更低、更占优势,但实际经营数据反差极大:好市多的单人销售额,几乎是山姆俱乐部的两倍

《哈佛商业评论》也曾针对这类零售企业展开研究,结论十分清晰:好市多等头部零售品牌,坚持深耕员工投入,最终实现了低价经营、优质服务、稳健盈利的三方共赢。

四、总结:人力管理,从来不止“省钱”一种选择

通过两种模式的对比不难发现:企业的低质粗放用工模式,从来不是行业生存的刚需,只是企业的被动选择。

人力资源管理没有标准答案,一味靠压低人力成本、强化刚性管控,只会造成人才流失、团队消极、业绩低迷。真正科学的人力管理,是跳出固化思维,以赋能人才为核心,用合理的人力投入撬动更大的企业价值,这才是企业长效发展的核心关键。

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