《企业管理故事》小故事大道理:鸭子哲学(小华特森与辜振甫的师传)
“鸭子行在水面,大家只看到他前进,却不知道它的脚在水面下拼命拨动。”
有人拿动物来比喻中国人与日本人的民族性,他把中国人比做鸡,日本人则比做鸭。当一群鸡在一起时,只要有人在后面驱赶,鸡群必定是四处飞窜,各自跳走;鸭群被赶时,则凝聚成一群,团体行动。
用鸡与鸭来比喻中国人的“一盘散沙”与日本人的“团结一致”,饶富趣味,传神至极,但值得我们深深警惕。
其实,鸭除了团结一致,集体行动之外,还有其他的优点,所以中外许多企业家都以”鸭”为师。据我所知,就有IBM的小华特森(Thomas Watson Jr.)与台湾水泥的辜振甫两位知名企业家,服膺”鸭子哲学”。
小华特森经常告诫IBM的中坚干部,说他们的态度过于审慎,只敢做规则范围内的工作,不敢向危险挑战。他宁愿他们都成为野鸭。
小华特森说:“野鸭或许可以把它驯服,但是被驯服的野鸭,不但无法恢复它的野性,而且将无法飞往任何地方。”
他期待干部们都是充满野性与活力的野鸭。
台泥董事长辜振甫今年七十一岁,外貌温文儒雅,个性沉稳、内敛,任何时候他都显得从容不迫,气定神闲。
他除了是台泥懂事长外,还担任中国信托董事长、福聚董事长、台湾全录公司董事长、中华民国工商协进会理事长、中国国民党中常委等十数要职。许多人对他身兼十数要职,工作那么繁重,可是仍能轻轻松松地处理得很好,感到很好奇。
他解释说:“长辈喜欢我、朋友帮助我、公司员工都和我充分合作,我常心怀感激。不过,其实我是很用功 的,只是大家不清楚罢了。就像鸭子行在水面,大家只看到它前进,却不知道它的双脚在水面下拼命拨动。”
辜振甫把自己比喻成游水时的鸭子,真是惟妙惟肖,再恰当不过了。
辜振甫说:“企业经营绝非一个人演独角戏。如果主持人过世后,内部发生问题,这就表示他生前做得失败。”
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