《企业管理故事》小故事大道理:慕日派(学习日本的长处)

“我所谓的慕日,乃是以理性客观的态度学习日本的长处。”

民国七十五年八月初,有一个团体访问日本,我国驻日代表马纪壮曾问他们:“诸位是什么派?是亲日派?还是反日派?”

访问团中有人说是亲日派,也有人说是反日派,但大多数的人说是中华民国派。

马代表听了大家的高见之后,语重心长地说:“我是'慕日派'。中国和日本虽然曾有历史性的仇恨,但我们必须理性地面对这些问题。不可否认,今天的日本有许多值得我拉学习之处,尤其在经济上的成就,更值得我们借镜;我们不应盲目地亲日,更不应盲目的仇日,应该深入探讨日本的高明之处,以做为检讨自我缺失的蓝本。我所谓的慕日,乃是主张以理性客观的态度学习日本的长处。”

在目前台湾的经济面临自由化、国际化的巨大冲击之时,马代表的一段话,别具意义。那么,日本到底有那些 方在值得我们学习与借镜的呢?

美国哈佛大学佛格尔教授(Ezra F.Vogel)对日本有多年的深入研究,他所著《日本第一》(Japan As Numder One)一书中,详细剖析了日本成功的因素。他曾在一九八一年八月一日在台北市发表公开演讲,并建议台湾向日本学习下列四点:

一、派更多的人赴国外学习。学习是进步最有效的手段,日本大商社的做法值得仿效。

二、必须努力学习日本现代化的生产线组织。

三、提高民众对国家与公司的忠诚度。日本人把公司的事当作自己的事,他们努力工作的精神值得学习。

四、学习日本的企业,把人才的培养当成企业的长期投资。

此外,佛格尔认为,日本人对知识狂热的追求,可能是他们成功最重要的因素。日本人服膺彼得•杜接克所说“工业前期社会特征是——劳力密集,工业后期则为——知识密集,”的主张,狂热地追求新知。日本人的阅报率二倍于美国;战后每年平均翻译五千本书籍;每年出版三万册以上新书,与美国相当。上述的情形颇值得我们借镜与深思。

金石文化广场总经理周正刚说:“我们往往只模仿日本的表面所呈现出来的东西,如服饰、店面、包装,却一直学不到产生这些东西的真正内涵。”

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