人力资源管理知识:企业家是什么?
要理解 “企业家” 的本质,需先明确其核心特质与价值定位。从个人基础素养来看,一个能做出业绩的企业家,必然具备强烈的 “自尊心”(对自我价值的认可)与 “自信心”(对目标实现的信念),这是面对风险与挑战时的 “精神支柱”。
从角色定位来看,不同视角给出了不同解读:
- 通俗视角:企业家是 “冒险家 + 商人”—— 既要敢于突破常规(如进入新市场、尝试新技术),又要具备商业嗅觉,能在复杂环境中找到盈利机会;
- 经济学家厉以宁的定义:企业家是 “有胆识、有眼光,善于发现并把握赚钱机会的人”,强调 “洞察力” 与 “行动力” 的结合,而非单纯的 “管理者”;
- 国外管理学观点:企业家是 “将‘新结合’视为使命,并主动推动实现的经济主体”,这里的 “新结合” 包括五大维度:开发新产品(如苹果推出 iPhone)、开拓新市场(如华为进入欧洲市场)、导入新生产手段(如工厂引入自动化设备)、获取新材料供应渠道(如车企布局电池原材料采购)、重组新产业(如互联网企业跨界整合传统零售)。典型案例如海尔集团,其新产品开发周期仅需 17 小时,正是企业家 “推动新结合” 的效率体现。
此外,企业家的核心责任还包括 “道德与利润的平衡”:道德的本质是 “责任”,对员工、客户、社会的责任;而长期利润的来源,正是对这些责任的坚守 —— 例如,重视员工权益的企业能减少人才流失,重视产品质量的企业能赢得客户信任,最终实现 “责任与利润的双赢”。正如行业共识:“不务正业(指跳出短期利益,关注长期责任)才能不误正业(指实现持续盈利)”。
核心观点
从个人素养、角色定义、责任使命三个维度,明确企业家的本质是 “有胆识、善创新、重责任的经济主体”,强调 “创新” 与 “责任” 是企业家的核心价值,而非单纯的 “逐利者”。
人力资源管理启示
企业(尤其是中小企业)需围绕 “企业家精神” 搭建人才管理体系:
- 选拔核心人才:在招聘高管或核心岗位时,重点考察 “创新意识” 与 “责任担当”,例如通过 “案例分析题”(如 “若你负责某产品,如何开拓新市场?”)评估创新能力,通过 “背景调查” 了解其过往是否有 “坚守责任” 的行为(如是否妥善处理过员工纠纷、客户投诉);
- 培育内部企业家:为员工提供 “创新试错平台”,如设立 “创新基金”,支持员工提出的新产品、新流程方案(即使失败也不苛责);推行 “项目制管理”,让员工自主负责项目,模拟 “企业家决策场景”,培养其 “胆识与眼光”;
- 建立责任导向的文化:通过 “企业社会责任(CSR)项目”(如公益捐赠、环保行动),让员工参与其中,理解 “责任与利润的关系”;在绩效考评中,将 “社会责任贡献”(如员工参与公益时长、提出的环保建议)作为加分项,引导员工从 “关注个人业绩” 转向 “关注企业长期价值”。
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