2025全新OKR绩效考核方案,OKR从制定到落地全指南,帮你告别目标散、执行难
OKR全称是Objectives and Key Results(目标与关键成果法),是一套用于定义目标、跟踪进度及评估成果的管理工具与方法。其核心价值在于通过明确目标方向与可量化的关键成果,推动组织及个人高效聚焦、协同共进。
一、OKR考核总则
OKR的实施需遵循以下核心原则,确保目标管理的科学性与有效性:
- 可量化原则:所有OKR需包含明确的时间节点与数量指标。例如,避免使用 “提升项目影响力” 这类模糊表述,应明确为 “2024年Q3完成项目上线,并在Q4实现100万注册用户”。
- 挑战性原则:目标需具备一定野心与挑战性,避免 “提前完成却未达成长价值” 的情况。合理的目标应让执行者在全力投入后才能达成,而非轻易实现。
- 公开透明原则:全公司所有成员的OKR需同步公示(如通过内部管理系统),确保每个人清晰知晓他人的工作方向,促进跨部门协同。
二、OKR考核目的
- 驱动深度思考:促使员工与团队明确 “为什么做”、“做什么”,避免盲目执行;
- 强化信息协同:通过公开目标与成果,让全公司清晰掌握核心优先级,减少沟通成本;
- 建立过程锚点:以量化的关键成果(KR)为依据,实现对工作进度的可视化追踪;
- 聚焦核心目标:引导资源与精力向关键目标集中,避免分散发力。
三、OKR实施基本流程
(一)目标(O)设定
目标是组织或个人在特定周期内希望达成的核心方向,需满足以下要求:
- 明确可量化:包含具体时间(如 “2024年Q3”)、数量(如 “500万营收”)、金额等量化要素;
- 具备挑战性:需突破常规能力范围,若能 “顺理成章完成” 则不符合目标定义;
- 层级对齐:按 “公司→部门→个人” 的顺序设定,确保个人目标支撑部门目标,部门目标支撑公司目标;
- 数量控制:每季度设定4-5个目标,避免目标过多导致精力分散。
(二)关键成果(KR)明确
关键成果是为实现目标而设定的可量化行动与成果,是目标落地的核心支撑:
- 量化与时效:需同时明确数量(如 “完成3次用户调研”)与时间要求(如 “2024年9月30日前”);
- 动态调整机制:目标(O)在季度内不可调整,但关键成果(KR)可根据实际情况(如市场变化、资源变动)及时优化;
- 聚焦性:每个目标(O)的 KR 不超过4个,且所有KR需直接指向目标实现,以 “产出成果” 为核心(而非仅描述行动)。
(三)定期回顾与复盘
通过周期性回顾,及时发现问题、总结经验,为后续优化提供依据:
- 季度回顾机制:
- 季度末,由组长对组员KR的 “完成度” 与 “完成质量” 进行评估打分;
- 员工需在季度末结合实际工作,对本季度OKR的达成情况、未达原因、改进方向进行复盘总结;
- 周期衔接:季度初需完成本季度OKR的确认,确保目标与计划按时启动。
四、实施载体
以《OKR考核表》作为核心载体,内容需包含:
- 基本信息(姓名、部门、周期等);
- 目标(O)及对应关键成果(KR);
- KR 的量化指标(数量、时间、衡量标准);
- 季度中 / 末的完成情况记录;
- 自评与复评意见。
五、沟通机制
(一)核心沟通形式
以 “一对一沟通” 为主,即员工与直接管理者的专项交流,重点场景包括:
- 季度初:协商确认本季度OKR的目标合理性、KR可行性;
- 季度中:针对KR进展进行阶段性沟通,及时解决障碍;
- 季度末:复盘上季度成果,同步下季度目标方向。
(二)沟通原则
以 “协同共识” 为核心,管理者需提供目标指引与资源支持,员工需反馈执行难点,共同确保OKR的科学性与可落地性。
六、考核评价
(一)等级划分标准
考核结果按员工季度OKR总分划分为4个等级,具体界定如下:
等级
|
占比范围
|
核心界定
|
特优(S)
|
不超过 10%
|
超额完成所有 KR,且成果质量显著高于预期,对目标有突破性贡献
|
优秀(A)
|
不超过 20%
|
全部完成 KR,部分成果超出预期,有效支撑目标达成
|
中等(B)
|
约 50%
|
完成 80% 以上 KR,成果符合基本预期,未对目标造成实质性影响
|
有待提高(C)
|
约 20%
|
完成 KR 不足 80%,或成果质量未达标准,需明确改进方向并制定提升计划
|
(二)评分依据
以KR的 “完成度”(是否达到量化指标)与 “质量贡献”(成果对目标的实际支撑价值)为核心评分维度,避免仅以 “完成数量” 论优劣。
七、考核程序
- 员工自评:季度末,员工对照《OKR考核表》填写KR完成情况(含具体时间、完成比例、成果说明),并进行自我评分与总结;
- 组长复评:结合员工自评、日常工作表现及目标对齐度,对KR完成质量进行复评,提出改进建议;
- 管理者复核:管理者与员工进行面谈,确认考核结果,同步反馈评价依据,并共同制定下季度提升计划;
- 核心原则:考核等级仅为阶段性反馈工具,重点在于通过评价发现问题、明确方向,而非单纯的结果判定。
北极星OKR是融云北极星旗下OKR管理产品,是钉钉首款OKR应用,口碑最好的OKR管理软件。它独创的OKR-T结构,通过创建关键任务来支撑关键结果的实现,确保公司战略的有效执行和业务目标的达成。目标管理系统已服务超30万家企业。了解过多北极星OKR信息,欢迎电话17873558115(微信同号)咨询!
声明:本站所有文章,如未申明原创且有标明来源途径版权的内容均为原作者所有,任何个人或组织,需要转载可以自行与原作者联系;同时如若未注明版权信息得可能网本站编辑人员未能及时找到原作者信息,若本站内容侵犯了原著者的合法权益,可联系我们进行处理。北极星OKR尊重所有原创作者的版权成果。
未署名北极星OKR原创文章的观点仅代表原作者观点,北极星转载仅供读者辩证参考!
未署名北极星OKR原创文章的观点仅代表原作者观点,北极星转载仅供读者辩证参考!